Horaris d'atenció al ciutadà 

Del 16 de setembre al 14 de juny

• Dilluns, dimecres i divendres de 9 a 13.30h
• Dimarts i dijous de 9 a 19h

Del 15 de juny al 15 de setembre

• Dilluns, dimecres i divendres de 9 a 13.30h
• Dimarts i dijous de 9 a 18.30h

Durant tot l'any

• Els dissabtes de 9 a 13.00h (només registre de documents i caixa)

Quins tràmits es poden fer en horari de tarda? 

Padró d'habitants

• Certificat de residència
• Certificat de convivència

Tributs

• Informació del calendari del contribuent
• Sol·licitud de devolució de cobraments indeguts
• Canvi de domicili fiscal
• Domiciliació bancària de rebuts

Gestions amb el ciutadà

• Registre general de documents dirigits a l'Ajuntament *
• Inscripció en el Registre Municipal d'Associacions
• Inscripció en el Registre Municipal de parelles de fet
• Informació i registre de l'oferta pública de treball de l'Ajuntament
• Lliurament de notificacions
• Comunicació d’incidències de la ciutat
• Presentació de queixes i suggeriments
• Atenció telèfonica
• Presentació, registre i remissió de comunicacions dirigides a l'administració central, autonòmica i provincial
• Lliurament del certificat digital idCAT

* En aquest horari de tarda no es podrà realitzar cap tràmit que comporti una liquidació de taxes com pot ser les llicències d'obres, llicències d'activitats o llicències ambientals, entre d'altres.

Us podem atendre millor... 

• Si abans de venir us informeu a través del telèfon o del web municipal, de la documentació necessària pel tràmit que voleu realitzar. Evitareu desplaçaments innecessaris.
• Si teniu en compte els terminis de presentació de declaracions, a fi de poder obtenir beneficis o estalviar-vos recàrrecs innecessaris.
• Si us avanceu i no espereu a trucar per telèfon o venir el dia que vencen els terminis.
• Si procureu venir o trucar fora de les hores punta, d'11 a 12.30h.
• Si ens doneu la informació completa.
• Si aporteu tota la documentació en una sola vegada.
• Si formuleu suggeriments o reclamacions en cas de no quedar satisfets amb el servei prestat. Això ens ajudarà a millorar.
• Si ens comuniqueu els canvis que puguin afectar la nostra gestió amb vostè o la seva empresa (entitat bancària, adquisició o venda de propietats i vehicles), per tal de modificar la base de dades el més aviat possible.
• Si ens aviseu de qualsevol errada o incorrecció en la nostra informació.